第一個詞：尊重

　　按照南方周末記者的描述，2013年11月22日，他們來到位于香港中環(huán)的長江集團中心，李嘉誠的辦公所在地。

　　14：30，門打開，85歲的李嘉誠滿面笑容地走進來，步子很快，沒有任何攙扶。他和每一個人握手，微微彎腰遞上名片，微笑著，認真地看著每一個人，近乎多余地用帶潮州音的普通話自我介紹：“李嘉誠”。

　　在接受記者采訪過程中，李嘉誠時時處處都表現(xiàn)出這一點。李認真地傾聽每一個人的問題，生怕沒有回答清楚，約好了用普通話采訪，李就一直用普通話，雖然潮州話對他來說更自如。李會照顧每一個人的感受，聽問題時，專注如小學生；回答時，一定會看著對方。

　　李給每個人都發(fā)了一張名片，但輪到攝影師時，名片派完了。讓人意外的是，采訪進行到一半，李突然向遠處的助手要了一張，補給了攝影師。他的舉動是如此自然。

　　點評：管理者對下屬一般有兩種取向。一種是控制取向，一種是尊重取向。

　　第二個詞：自律

　　85歲的李嘉誠，從早年創(chuàng)業(yè)至今，一直保持著兩個習慣：一是睡覺之前，一定要看書，非專業(yè)書籍，他會抓重點看，如果跟公司的專業(yè)有關(guān)，就算再難看，他也會把它看完；二是晚飯之后，一定要看十幾二十分鐘的英文電視，不僅要看，還要跟著大聲說，因為“怕落伍”。

　　這種勤奮和自律，非一般人能比。

　　關(guān)于工作習慣，最為著名的細節(jié)是李嘉誠的作息時間：不論幾點睡覺，一定在清晨5點59分鬧鈴響后起床。隨后，他聽新聞，打一個半小時高爾夫，然后去辦公室。

　　點評：這種自律其實已經(jīng)到了自虐的程度。事實上，根據(jù)我的觀察，成功人士在自虐和虐他之間必居一條，或者兩者都占。

　　第三個詞：未雨綢繆

　　熟悉李嘉誠的人士表示，他是一個危機感很強的人，他每天90%的時間，都在考慮未來的事情。他總是時刻在內(nèi)心創(chuàng)造公司的逆境，不停地給自己提問，然后想出解決問題的方式，“等到危機來的時候，他就已經(jīng)做好了準備”。

　　點評：把失敗想透了，想不成功都難，這正是逆向思維的精華所在。