不管什么專業(yè),都應(yīng)該知道的一些管理學(xué)原理(上)
更新:2018-11-16 19:03:54 發(fā)布:大學(xué)生必備網(wǎng)
【蝴蝶效應(yīng)】
蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代,美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。
蝴蝶效應(yīng)是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對(duì)一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是很重要的,就不能糊涂。
只要稍加留意,我們就不難看到,一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子:
“在你的統(tǒng)計(jì)中,對(duì)待100名客戶里,只有一位不滿意,因此你可驕稱只有1%的不合格,但對(duì)于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意?!?/div>
“你一朝對(duì)客戶不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救?!?/div>
……
【青蛙現(xiàn)象】
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。
【鱷魚法則】
鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。
【鲇魚效應(yīng)】
以前,沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn),若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會(huì)大大提高。這是何故呢?
原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后,就會(huì)“性情急躁”,四處亂游,這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”,自然也很緊張,加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會(huì)死了。
相關(guān)推薦
-
管理學(xué)門類包括哪些專業(yè)(含專業(yè)代碼)
2025-4-27
-
歷年會(huì)計(jì)考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
歷年管理學(xué)考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-24
-
歷年公共管理考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
歷年工商管理考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
歷年工程管理考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
公安管理學(xué)專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景怎么樣
2025-4-29
-
歷年圖書情報(bào)考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
歷年旅游管理考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
公共管理學(xué)有哪些二級(jí)學(xué)科-公共管理學(xué)考研專業(yè)目錄
2025-2-25
-
歷年審計(jì)考研國家線匯總(2017-2025年)
2025-2-25
-
工商管理學(xué)有哪些二級(jí)學(xué)科-工商管理學(xué)考研專業(yè)目錄
2025-2-25
熱門推薦
-
大學(xué)生找工作時(shí)需要的10大證書排行榜
2018-11-5
-
大學(xué)生考證時(shí)間表
2018-11-7
-
學(xué)霸總結(jié):關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),非常有用!
2018-11-10
-
大學(xué)里,學(xué)習(xí)成績到底有多重要?
2018-11-16
-
學(xué)生們共被分為10個(gè)等級(jí),包括學(xué)魔、學(xué)神、學(xué)霸、學(xué)痞、學(xué)弱……
2018-11-21
-
養(yǎng)成這12個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,想不當(dāng)學(xué)霸都難啊
2018-11-13
-
大學(xué)生必備軟件免費(fèi)自學(xué)視頻教程,讓那些培訓(xùn)班都見鬼去吧
2018-11-12
-
大學(xué)生為什么上課一定要認(rèn)真聽講?
2018-11-7
-
沒智商,沒背景,沒資本,沒關(guān)系,我就要學(xué)習(xí)!
2018-11-10
-
(如何提高學(xué)習(xí)效率?)—清華學(xué)生這樣說
2018-11-18
最近更新
-
送給有野心的大學(xué)生,幾萬集名校公開課視頻免費(fèi)分享
2019-4-8
-
膜拜清華學(xué)神:15科100分4科99分1科98分,我真跪了
2018-11-22
-
哈佛教授丘成桐:說中國學(xué)生基礎(chǔ)好,是自我麻醉
2018-11-22
-
大學(xué)教育之怪狀:教師不談教學(xué),還談什么大學(xué)
2018-11-21
-
學(xué)生們共被分為10個(gè)等級(jí),包括學(xué)魔、學(xué)神、學(xué)霸、學(xué)痞、學(xué)弱……
2018-11-21
-
大數(shù)據(jù)告訴你:學(xué)霸是怎樣煉成的!
2018-11-21
-
大學(xué)學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng),如何才能做到學(xué)習(xí)不受干擾?
2018-11-19
-
電腦所有快捷鍵,你知道多少呢?
2018-11-18
-
(如何提高學(xué)習(xí)效率?)—清華學(xué)生這樣說
2018-11-18
-
你迷茫個(gè)鬼啊——獻(xiàn)給那些迷茫沒有動(dòng)力學(xué)習(xí)的孩子們
2018-11-18