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國際郵輪乘務管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些

更新:2025-3-6 12:53:13    發(fā)布:大學生必備網(wǎng)

國際郵輪乘務管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些

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1、就業(yè)方向與就業(yè)崗位

面向郵輪酒店部門賓客服務與管理、客艙服務與管理、餐飲服務與管理、休閑娛樂服務與管理等崗位(群)。

2、主要專業(yè)能力要求

具有協(xié)助乘客辦理登船離船手續(xù)、前臺咨詢、投訴處理等賓客接待服務的能力;

具有做好日常客艙清掃、設(shè)備維護、住客服務等工作的客艙清潔保養(yǎng)的能力;

具有在郵輪餐廳、酒吧、咖啡廳等場所提供就餐及酒水服務的餐飲服務的能力;

具有在郵輪劇場、健身場所、水療中心等提供對客服務與秩序管理的休閑娛樂服務的能力;

具有根據(jù)乘客消費需求及消費心理對郵輪產(chǎn)品進行推薦與銷售的產(chǎn)品銷售的能力;

具有對郵輪場所進行清潔消毒,做好衛(wèi)生健康防護等衛(wèi)生防疫工作的能力;

具有在緊急情況下應急、疏導乘客避險避難、求生救生等船員基本安全和安保的能力;

具有熟練使用郵輪管理信息系統(tǒng),適應郵輪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能;

具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

3、職業(yè)類證書舉例

職業(yè)資格證書:船員資格

職業(yè)技能等級證書:郵輪運營服務