《職來(lái)職往》達(dá)人陳默:5年半15個(gè)老板——摘自《響聊聊職場(chǎng)》(2)
更新:2018-12-7 19:59:15 發(fā)布:大學(xué)生必備網(wǎng)
之所以會(huì)這樣,一個(gè)很重要的原因,是實(shí)習(xí)的幾個(gè)月讓他感到,一家有規(guī)模的廣告公司給人帶來(lái)的影響。每個(gè)身處其中的年輕人都很有激情、都有機(jī)會(huì)讓自己的想法變成現(xiàn)實(shí)。他知道自己想成為那樣的人,他選擇了一個(gè)環(huán)境,可以讓他成為他更喜歡的自己。
這個(gè)是非常重要的,人一定會(huì)受外界環(huán)境的影響,如果你能預(yù)知這個(gè)環(huán)境給你帶來(lái)的影響是什么,你有權(quán)利選擇進(jìn)入這個(gè)環(huán)境,或者遠(yuǎn)離這個(gè)環(huán)境。
陳默進(jìn)入奧美的第一份工作,是業(yè)務(wù)執(zhí)行,或者叫客戶執(zhí)行,這個(gè)職位是任何一個(gè)廣告公司都有的最基層的職位。在奧美,這個(gè)職位不以發(fā)展新業(yè)務(wù)為主要目標(biāo),不需要出去拉業(yè)務(wù),為固定客戶提供咨詢服務(wù)是他們的主要任務(wù)。如果你英文好,會(huì)讓你去服務(wù)奧美的全球客戶,比如IBM、摩托羅拉,都是奧美的全球客戶,你要面對(duì)中國(guó)的IBM、摩托羅拉,同時(shí)又要去面對(duì)奧美全球的IBM服務(wù)團(tuán)隊(duì)、摩托羅拉服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
后來(lái)廣告公司都面臨著在中國(guó)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力,所以他們需要一些新的生意,但是面對(duì)新的生意,這種全球性的廣告公司很少主動(dòng)出擊,通常都是客戶有需求的時(shí)候,邀請(qǐng)幾家廣告公司,通過比稿的方式選擇一家公司。這就要求了解客戶需求,基于客戶需求形成傳播策略,和創(chuàng)意部配合,一起把創(chuàng)意作品賣給客戶,再把這些東西執(zhí)行到位。作為一個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行,可能做不到這個(gè)鏈條的全部,但是要輔助這個(gè)鏈條的順利執(zhí)行。這個(gè)工作,準(zhǔn)入門檻并不高,但想做好絕不容易。
陳默擔(dān)任的客戶執(zhí)行是客戶部當(dāng)中最基層的工作人員,要輔助部門的服務(wù)過程,盡可能地協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)過程做下來(lái)。
這份工作需要專業(yè)的積累,需要領(lǐng)悟能力,更需要學(xué)習(xí)速度。為什么有些人做了三年、五年還在做最基層的工作?是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間和速度需要他用這么長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)理解這份工作。陳默當(dāng)時(shí)做一些執(zhí)行的事情會(huì)比較快,因?yàn)樗修k法把一個(gè)別人需要做一整天的事情,用一兩小時(shí)做完。
比如做表格,別人用Excel用得不熟,做一個(gè)Excel表格用一整天,他可能一小時(shí)就可以做完,因?yàn)樗媪四敲撮L(zhǎng)時(shí)間的計(jì)算機(jī),這讓他的效率變得很高。
效率變高之后面臨兩個(gè)選擇:要么承擔(dān)更大的工作量,要么用余下來(lái)的時(shí)間去學(xué)別的,或去做不同的工作。他在那個(gè)時(shí)候意識(shí)到他年輕,不能靠客戶量取勝,只有把工作做得更深。