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李開復(fù)：如果你想避免四年后的困惑與迷茫（3）

更新：2018-11-11 18:13:17    發(fā)布：大學(xué)生必備網(wǎng)
　　三、培養(yǎng)情商，避免成為孤獨(dú)、被動(dòng)的人
　　不少大學(xué)畢業(yè)生都對(duì)我說：“李老師，我感覺很孤獨(dú)，很被動(dòng)?！庇幸晃煌瑢W(xué)說：“我的人際能力不強(qiáng)，人際圈子小，又沒有什么特長(zhǎng)引起別人的注意，即便在社團(tuán)，也不知道怎么跟別人建立關(guān)系。”
　　這種現(xiàn)象很自然。在應(yīng)試教育的氛圍中長(zhǎng)大，你們可能很少有時(shí)間，在學(xué)習(xí)之外培養(yǎng)人際關(guān)系。我建議你們利用大學(xué)四年，努力提高自己的情商。
　　所謂情商，就是和別人交流的能力、將心比心的能力以及得到別人信任的能力。以后進(jìn)入業(yè)界你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些能力都是非常重要的事，特別是得到別人信任的能力，因?yàn)樾湃涡枰芏鄷r(shí)間來培養(yǎng)，但犯一次錯(cuò)就可能將其毀于一旦。
　　培養(yǎng)情商的第一步是培養(yǎng)友情。讀大學(xué)時(shí)一定要交幾個(gè)要好的朋友。大學(xué)的友情不容易變質(zhì)，往往可以受益終生。希望你們能將心比心，像好朋友對(duì)待你一樣對(duì)待好朋友，成為你的好朋友的好朋友，與朋友分享你的喜怒哀樂。分享能讓痛苦減半，分享能讓快樂加倍。希望你們?cè)诖髮W(xué)四年交到一批真正的好朋友。
　　第二，要培養(yǎng)自己的表達(dá)能力，也就是口才。不要認(rèn)為自己很聰明、能夠思考就足夠了。希臘哲人說過，一個(gè)善于思考的人如果不善于表達(dá)，其實(shí)就等于一個(gè)不善于思考的人。
　　美國(guó)一位著名的創(chuàng)業(yè)家，Pandora公司的創(chuàng)始人蒂姆·韋斯特格倫（Tim Westergren）說：“如果我作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家，可以從上帝那里要求一樣禮物，那我會(huì)挑選‘口才’?！?/div>
　　創(chuàng)業(yè)者想要成功，他必須影響他周圍的人，如投資者、顧客、用戶等等。一個(gè)有口才的創(chuàng)業(yè)者，可以更好地領(lǐng)導(dǎo)員工，可以讓員工理解自己的愿景，可以激發(fā)員工的斗志和潛力。雖然只有口才是不夠的，但我見到的每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都有出色的表達(dá)能力。口才不是學(xué)校里哪一門課程可以學(xué)到的，必須自己努力鍛煉。
　　第三，在校期間要多爭(zhēng)取實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)。大學(xué)四年，如果想成為一個(gè)受人喜歡、有魅力的人，就要多學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作。進(jìn)入社會(huì)后，團(tuán)隊(duì)合作代表了一切，但在課堂里面，通常是不那么鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的——考試時(shí)的團(tuán)隊(duì)合作不就等于作弊了么？所以，在讀書時(shí)一定要充分利用實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
　　“我聽到的會(huì)忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白?！边@句話告訴我們，必須去實(shí)踐，才能明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎么工作、怎么設(shè)定目標(biāo)、怎么達(dá)到目標(biāo)的。只有學(xué)習(xí)如何跟人協(xié)作，才能增加你的情商，提高與人溝通的能力。
　　我在谷歌工作四年，在創(chuàng)新工場(chǎng)工作兩年，在這6年的時(shí)間里，我沒有雇用過一個(gè)沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生。所以，當(dāng)明年暑假到來的時(shí)候，你們不要回家去玩一個(gè)暑假，而要去找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭罴偈巧贁?shù)難得的可以自己支配所有時(shí)間的機(jī)會(huì)。
　　沒有一個(gè)從未實(shí)習(xí)過的學(xué)生能夠進(jìn)入谷歌或創(chuàng)新工場(chǎng)。學(xué)校的老師、學(xué)校的課程并不真的了解企業(yè)需要什么。唯一掌握實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的方法就是去企業(yè)實(shí)習(xí)。如果找不到創(chuàng)新工場(chǎng)、谷歌、百度等好的公司去實(shí)習(xí)，你們可以去任何一家公司。能去一個(gè)對(duì)口的公司最好，不能也沒問題。找不到技術(shù)公司，就找服務(wù)業(yè)，哪怕是到餐館里端盤子都有價(jià)值。雖然你不會(huì)想端一輩子盤子，但端盤子的時(shí)候，你有機(jī)會(huì)跟周圍的人接觸，這會(huì)讓你成為一個(gè)情商更高的人。
　　除了實(shí)習(xí)，學(xué)生社團(tuán)也是學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系的好地方。社團(tuán)其實(shí)是一個(gè)微觀的社會(huì)，參加社團(tuán)是進(jìn)入社會(huì)的一種非常好的學(xué)習(xí)方式。
　　總之，提高情商的三個(gè)好辦法是：培養(yǎng)友情，鍛煉口才，爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
　　如果在社團(tuán)活動(dòng)中犯錯(cuò)了怎么辦？在爭(zhēng)取工作機(jī)會(huì)時(shí)碰壁了怎么辦？萬一去百度應(yīng)聘被拒絕了怎么辦？萬一他們嘲笑我怎么辦？萬一發(fā)現(xiàn)自己能力不強(qiáng)，周圍的人都比我優(yōu)秀怎么辦？出現(xiàn)這些困惑都很正常。這時(shí)一定要積極主動(dòng)，不要畏懼失敗。
　　從大學(xué)第一天開始，你就必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。要成為自己的主人，積極管理自己的學(xué)業(yè)甚至未來的計(jì)劃。只有你能管理自己的未來，沒有人比你更在乎你未來想成為什么樣的人。在今天的社會(huì)里，只有一個(gè)積極主動(dòng)、不怕失敗的人，才能在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得成功。只有善于展示自己的人，才能在工作里得到最多的機(jī)會(huì)。遇到挫折時(shí)，絕不能消極甚至放棄，你的被動(dòng)其實(shí)就是棄權(quán)。你不去解決問題，也是一種解決；你不去做決定，也是在做決定——這只會(huì)讓你成為一個(gè)被動(dòng)的、消極的、不成功的人。
　　談到犯錯(cuò)，我們這個(gè)社會(huì)往往是不鼓勵(lì)犯錯(cuò)的。但仔細(xì)想想，我們每個(gè)人都失敗了很多次。你可能不記得，你第一次嘗試走路的時(shí)候肯定跌倒過，你第一次張嘴說話的時(shí)候肯定說錯(cuò)過，你第一次游泳的時(shí)候也許差點(diǎn)兒被淹死，你第一次投籃肯定沒有投進(jìn)……但現(xiàn)在這些事情你都會(huì)做了，因?yàn)槟銢]有被失敗打倒，從失敗中學(xué)到更多。在我個(gè)人的職業(yè)生涯里，我學(xué)到的最大的教訓(xùn)、最好的經(jīng)驗(yàn)都是來自于失敗，而不是來自于成功。