李開復(fù)給中國大學(xué)生的第一封信——從誠信談起(2)
生活在群體之中
與大多數(shù)美國學(xué)生比較而言,中國學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊精神要相對欠缺一些。這也許是由于文化背景和教育體制的不同而造成的。今天,當(dāng)我們面對一個正在走向高度全球化的社會時,生活在群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的和收獲,是尤為重要的。
表達(dá)和溝通的能力是非常重要的。不論你做出了怎樣優(yōu)秀的工作,不會表達(dá),無法讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。所以,在學(xué)習(xí)階段,你不可以只生活在一個人的世界中,而應(yīng)當(dāng)盡量學(xué)會與各階層的人交往和溝通,主動表達(dá)自己對各種事物的看法和意見,甚至在公眾集會時發(fā)表演講,鍛煉自己的表達(dá)能力。
表達(dá)能力絕不只是你的“口才”。哈佛大學(xué)的Ambady教授最近做過一個非常有趣的實驗,他讓兩組學(xué)生分別評估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無聲地放兩秒鐘給一組學(xué)生看,得出一套評估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽過這幾位教授幾個月講課的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對比,兩個小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明,在表達(dá)自己思想的過程中,非語言表達(dá)方式和語言同樣重要,有時作用甚至更加明顯。這里所講的非語言表達(dá)方式是指人的儀表、舉止、語氣、聲調(diào)和表情等。因為從這些方面,人們可以更直觀、更形象地判斷你為人、做事的能力,看出你的自信和熱情,從而獲得十分重要的“第一印象”。
對于一個集體、一個公司、甚至是一個國家,團(tuán)隊精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊精神著稱。象Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā),微軟公司有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。沒有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,這項工程是根本不可能完成的。
相對來說,以前我在別的公司時也曾見到這樣的現(xiàn)象。一項工程布置下來,大家明明知道無法完成,但都心照不宣,不告訴老板。因為反正也做不完,大家索性也不努力去做事,卻花更多的時間去算計怎么把這項工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)幾乎把這家公司拖垮。
為了培養(yǎng)團(tuán)隊精神,我建議同學(xué)們在讀書之余積極參加各種社會團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過程中,你們可以體會團(tuán)隊精神的重要性。
在學(xué)習(xí)過程中,你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享,擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的,也無助于你的成功。有一句諺語說,“你付出的越多,你得到的越多”。試想,如果你的行為讓人覺得“你的是我的,我的還是我的”,當(dāng)你需要幫忙時,你認(rèn)為別人會來幫助你嗎?反之,如果你時??犊貛椭鷦e人,那你是不是會得到更多人的回報?
在團(tuán)隊之中,要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果,就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助,就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊精神的基本體現(xiàn)。