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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論——HR的精辟總結(jié)(2)

更新:2018-12-12 19:15:09    發(fā)布:大學(xué)生必備網(wǎng)

C、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):

這個(gè)是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):

leader:在開始的時(shí)候,或冷場(chǎng)的時(shí)候,主動(dòng)出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭(zhēng)吵的時(shí)候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個(gè)思路,并盡快推動(dòng)形成結(jié)果。leader這個(gè)角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時(shí)候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識(shí),則首先會(huì)被淘汰,leader失誤的主要地方有:

    開始的時(shí)候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導(dǎo)致無法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個(gè)很常見。

失去主導(dǎo)權(quán),或者一開始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時(shí),建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色。

長時(shí)間發(fā)言,不給他人發(fā)言機(jī)會(huì),或者始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),沒有吸收他人意見,未意識(shí)到leader是組織協(xié)調(diào)者,而不是光桿司令或個(gè)人英雄,很多成績優(yōu)秀的人,成功充當(dāng)leader后就是這個(gè)樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺很好,死都不知道怎么死的。

確實(shí)充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)討論,但是自己的思路有問題,或目標(biāo)意識(shí)缺乏,把小組引偏了,這時(shí)全組都可能被淘汰。

積極參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時(shí)補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),這個(gè)角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn),并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)。常見的失誤是:

-不聽別人的觀點(diǎn),別人發(fā)言時(shí),自己不停的在寫自己的東西,完全不注意別人的觀點(diǎn)

-突然打斷別人,而不是婉轉(zhuǎn)的插入發(fā)言

-直接否定別人,而不是注意語言技巧

-糾纏于細(xì)節(jié),反復(fù)重復(fù)自己的一些細(xì)節(jié)性觀點(diǎn),發(fā)言時(shí)不能抓住重點(diǎn)

-未意識(shí)到小組的目標(biāo)是盡快得出結(jié)果,所以發(fā)言時(shí)總是偏離目前討論的主題,而是變成了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)的正確性,別人的錯(cuò)誤性,非要爭(zhēng)出一個(gè)正確答案

-基本沒有發(fā)言,這個(gè)是最常見的,基本每組都有差不多50%的學(xué)生,基本不發(fā)言,所以大部分人是因?yàn)檫@個(gè)被淘汰

-知道不發(fā)言會(huì)被淘汰,所以也有時(shí)會(huì)發(fā)言,但基本都是隨聲附和他人,沒有自己的觀點(diǎn),別人說什么都附和幾句,左顧右盼或高頻率觀察面試官,而沒有主心骨,不是投入在討論中

-由于沒有當(dāng)上leader,所以心灰意冷,于是也不參與討論了,或者在討論過程中也不記錄了,心里放棄了

-筆和紙都放桌上,只動(dòng)嘴巴,典型的浮躁表現(xiàn)

冷靜的控制者:計(jì)時(shí)、提醒大家團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、提醒大家跑題了、記錄并將記錄的觀點(diǎn)或直接把答題紙分享給總結(jié)者(這個(gè)動(dòng)作很受面試官的肯定,如果因?yàn)榭偨Y(jié)者是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不分享,則表明沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí))

所以從以上可以看出,面試官考察的是是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),而不是考察誰是leader,所以同學(xué)們要根據(jù)自己的實(shí)際情況,找準(zhǔn)自己的定位,把自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)表現(xiàn)出來即可,不是話越多越好的,如果話越多,但表現(xiàn)的是沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),則首先會(huì)被淘汰。

這里再次提醒大家一點(diǎn):整個(gè)小組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要展現(xiàn)給面試官你的團(tuán)隊(duì)意識(shí),你在小組目標(biāo)(得出討論結(jié)果)的實(shí)現(xiàn)過程中,你的作用,你是否表現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)意識(shí)。千萬不要理解為:小組是一群競(jìng)爭(zhēng)者,在這里我要表現(xiàn)比別人好,我要證明別人是錯(cuò)的,我是對(duì)的,表現(xiàn)出自己比別人強(qiáng),那樣的話,首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意,你們是一組,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是合作完成一個(gè)任務(wù),一定要分別找到自己的團(tuán)隊(duì)定位,然后一起合作完成任務(wù),展現(xiàn)各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣整組都會(huì)被錄取。

D、個(gè)人修養(yǎng):

良好教養(yǎng)的表現(xiàn):語言真誠、討論時(shí)虛心、說話委婉、言語尊重他人,不要在別人否定自己的時(shí)候,反唇相譏,或者激動(dòng)起來,要做到任何時(shí)候都保持風(fēng)度,娓娓道來,不要有很多肢體語言,坐有坐相,站有站相,坐著或站著都保持不動(dòng)

情緒平穩(wěn),不要一會(huì)激動(dòng),一會(huì)泄氣,始終微笑,表情友好樂觀(這一點(diǎn)非常非常重要,一個(gè)人如果始終能自然的微笑,有時(shí)僅此1條就會(huì)被錄取,但一定要自然,不要做作)

有以下行為的會(huì)直接被淘汰:

故意對(duì)面試官微笑,做出某些姿態(tài)

要面試官電話,和面試官套近乎

發(fā)言時(shí),用手或筆指著其他同學(xué),或在空中揮舞,手舞足蹈

小動(dòng)作很多(如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)

別人發(fā)言時(shí)自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情

別人說的不符合自己觀點(diǎn),自己就懶得聽了

自己的觀點(diǎn)被否定,就激動(dòng)的辯解爭(zhēng)論

別人說錯(cuò),出錯(cuò)的時(shí)候,自己偷偷高興,而不是出來幫助協(xié)助(其實(shí)你能幫助別人,幫助小組成功,你自己就會(huì)被錄取了)

    從以上分析,大家可以看出,無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試,確實(shí)是一種綜合素質(zhì)的考察,所以現(xiàn)在基本所有大企業(yè)都用這個(gè)方式來面試,確實(shí)是很有效的(很難偽裝,當(dāng)然多練習(xí)會(huì)有好處),同時(shí)也是考察到了很多重要的方面,主要是思維能力和做人方面,而思維能力和做人能力,是你今后能否做好工作、能否在企業(yè)發(fā)展好的決定因素(技術(shù)崗位除外),所以我們面試時(shí),幾乎每次都能遇到一種學(xué)生:學(xué)習(xí)成績非常好、北大清華畢業(yè)、外貌出眾、家庭條件非常好、很自信、口才很好、表達(dá)能力非常強(qiáng)、充當(dāng)了leader,但最后低分被淘汰,每次都有不少這樣的學(xué)生,我相信他們自己是不會(huì)想到自己被淘汰的,被淘汰的原因就是缺乏做人能力。