李開(kāi)復(fù)給中國(guó)大學(xué)生的第七封信——21世紀(jì)最需要的七種人才(5)
4.三商(IQ + EQ + SQ)兼高者
不少學(xué)生認(rèn)為,著名企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)是“成績(jī)決定一切”,能否進(jìn)入一流公司只取決于你來(lái)自什么學(xué)校,排名第幾。當(dāng)然,一般說(shuō)來(lái),來(lái)自于名?;虺煽?jī)好的學(xué)生在求職時(shí)的成功幾率可能更大些,但并非一定如此。在我接觸的許多優(yōu)秀員工中,有不少人是從名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校畢業(yè)的普通學(xué)生。根據(jù)《隔壁的百萬(wàn)富翁》一書(shū)的統(tǒng)計(jì),美國(guó)百萬(wàn)富翁的平均大學(xué)成績(jī)只有2.9(3分相當(dāng)于乙等,2分相當(dāng)于丙等),并不是非常突出。
其實(shí),一個(gè)人能否取得成功,不只要看他的學(xué)習(xí)成績(jī)或智商(IQ)的高低,而要看他在智商(IQ)、情商(EQ)、靈商(SQ)這三個(gè)方面達(dá)到了均衡發(fā)展。也就是說(shuō),21世紀(jì)的人才需要在以下三個(gè)方面表現(xiàn)均衡,才能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需求:
1. 高智商(IQ, Intelligence Quotient):高智商不但代表著聰明才智,也代表著有創(chuàng)意,善于獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。前面談到的融會(huì)貫通、創(chuàng)新時(shí)間、跨領(lǐng)域思考都是“二十一世紀(jì)”高智商的代表。
2. 高情商(EQ, Emotional Quotient):情商是認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、激勵(lì)自己以及處理人際關(guān)系、參與團(tuán)隊(duì)合作等相關(guān)的個(gè)人能力的總稱(chēng)。在高級(jí)管理者中,情商的重要性是智商重要性的9倍。
3. 高靈商(SQ, Spiritual Quotient):高靈商代表有正確的價(jià)值觀,能否分辨是非,甄別真?zhèn)?。那些沒(méi)有正確價(jià)值觀指引,無(wú)法分辨是非黑白的人,其他方面的能力越強(qiáng),對(duì)他人的危害也就越大。
我曾在中央電視臺(tái)《對(duì)話(huà)》節(jié)目中和一位中國(guó)大學(xué)副校長(zhǎng)討論學(xué)校與人才之間的關(guān)系。他認(rèn)為學(xué)校的職責(zé)在于培養(yǎng)高智慧的人才,而我認(rèn)為除了智慧之外,學(xué)校必須培養(yǎng)好人品和有團(tuán)隊(duì)精神的人才。好人品就是“靈商”,團(tuán)隊(duì)精神就是“情商”。因?yàn)?a href='/news/list_4.html' class='keyWord' target='_blank'>大學(xué)四年既是學(xué)生可塑性最強(qiáng)的四年,也是學(xué)生最容易被誤導(dǎo)的四年。如果只重視培養(yǎng)智商,則走出校門(mén)的人才很可能成為不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)要求的“畸形”人才。最新的耶魯大學(xué)的"彩虹計(jì)劃"也證明了用情商測(cè)試來(lái)預(yù)測(cè)學(xué)生未來(lái)的表現(xiàn)比用高考成績(jī)(SAT)預(yù)測(cè)的效果好兩倍。在"彩虹計(jì)劃"中,耶魯大學(xué)的學(xué)者測(cè)試了學(xué)生解決人際關(guān)系的能力,例如"你來(lái)到一個(gè)酒會(huì),如何認(rèn)識(shí)新朋友?"或"你需要搬家,如何說(shuō)服你的朋友幫助你?",還有識(shí)別人的感受、感覺(jué)、情緒等的能力。
所以,我建議在校學(xué)生充分利用學(xué)生社團(tuán)、項(xiàng)目合作、暑期實(shí)習(xí)等各種機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己在情商、體商和靈商等方面的潛質(zhì),為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備。